Welkom in Van der Valk Hotel Beveren, al sinds 1962 een begrip in het Waasland. In ons familiehotel kan je terecht voor een luxueus verblijf in een van onze 204 kamers, een lekker hapje in één van onze bekroonde restaurants ‘Nest’ , ‘Ozzo Sushi & Oriental’ en ‘Jardin’ of een verwenmoment in onze Boost Body & Mind Wellness. Op vrijdag en zondag kan je terecht in ons Live Cooking Restaurant, waar wij wekelijks onze gasten verwennen met een lekkere brunch en all-in belevingsbuffet. Naast deze faciliteiten organiseren wij ook dagelijks meetings en evenementen zoals trouwfeesten, vergaderingen, communies, teambuildings en zoveel meer! Bij ons zit gastvrijheid in de genen, met ons team van 150 medewerkers zorgen wij ervoor dat elke gast een onvergetelijk bezoek beleeft.
Wil jij meeschrijven aan dit mooie verhaal? Ontdek onze vacatures en join #teamhotelbeveren!
Bruto loon per maand
Wie ben jij?
Door je professionele en servicegerichte houding, bezorg je onze gasten een top tijd. Je bent een echte teamplayer en communiceert vlot met de gasten en collega’s. Je houdt wel van een beetje hectiek, maar behoudt altijd het overzicht en denkt in oplossingen!
Skills
Het is een pluspunt als je genoot van een opleiding binnen de event-en projectmanagement/toerisme/hotelmanagement.
Je kan je vlot uitdrukken in het Nederlands, Engels. Een professionele kennis van het Frans is geen must maar een mooie plus.
Persoonsgebonden
Je wil werken van 7 tot 15 uur, ook op zaterdag
Je bent gastgericht en service-minded
Wat ga jij doen?
Als Service Desk Officer ben je het aanspreekpunt voor gasten bij meetings en events. Je zorgt voor een vlotte opstart, correcte voorbereiding van de zalen en een professionele begeleiding gedurende de dag. Je bewaakt de kwaliteit op de vloer, ondersteunt bij praktische en technische vragen en zorgt voor een correcte opvolging en communicatie met de betrokken afdelingen.
Taken Gasten verwelkomen en begeleiden bij de opstart van meetings en events
Praktische afspraken afstemmen (aantal deelnemers, dieetwensen, programma, lunch- en breakmomenten)
Meehelpen bij de opbouw en voorbereiding van zalen en eventruimtes
Controleren van vergaderzalen en eventruimtes op correcte opstelling en volledigheid
Ondersteunen bij het gebruik van technische voorzieningen (schermen, presentatiemateriaal, etc.)
Aanvullen van koffielounges en operationele ondersteuning in de zalen
Doorgeven van wijzigingen aan keuken en andere betrokken afdelingen
Correct registreren van gegevens in het hotelmanagementsysteem
Flexibele ondersteuning van het F&B team
En tot slot... wat zit er voor jou in?
Personeelskorting op overnachtingen in alle Van der Valk-hotels
20% korting in onze restaurants Nest, Jardin, Ozzo en bij live cooking
20% korting op wellness, massages en schoonheidsbehandelingen
Mooie voordelen op producten van Atelier Rebul & Mesoestetic
Toegang tot het Benefits at Work-platform met exclusieve kortingen bij heel wat bekende merken
Elke middag voorzien wij gratis lunch, in buffet vorm!
Een fijne werksfeer met leuke extra’s zoals teambuildings, personeelsfeesten, Sinterklaasfeest en andere teamactiviteiten